Functie
Als bediende verkoop binnendienst ben je verantwoordelijk voor:
- Administratief en commercieel contactpersoon binnendienst van onze verkoopkanalen
- Beheer en eindverantwoordelijkheid van je eigen klantenportefeuille
- Correcte verwerking van klantendata in het ERP systeem
- Verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z
- Opvolgen en beheren van de commerciële voorwaarden
- Behandeling van klachten, leverings- en facturatieproblemen
- Proactieve benadering van klanten
- Ondersteuning en aanspreekpunt van het Sales Team
- Administratieve opvolging van de voorraad van de eindproducten in de verschillende magazijnen
- Commerciële correspondentie, zowel per mail als telefonisch
- Administratief beheer van de systemen
Profiel
- Je beschikt minimum over een diploma A2-niveau
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring binnen de customer service/administratie. Ervaring in planning is een extra troef.
- Je hebt een analytisch denkvermogen en werkt planmatig, georganiseerd en oplossingsgericht
- Je handelt pro-actief, bent klantgericht en diplomatisch
- Je bent flexibel ingesteld en vernieuwing schrikt jou niet af
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en communiceert vlot en professioneel in zowel het Frans als het Engels
- Je kan vlot overweg met MS Office
- Je bent een teamplayer met een hands-on mentaliteit, maar kan evengoed zelfstandig werken
Aanbod
- Een afwisselende functie met reële verantwoordelijkheden
- La William is een sterk en dynamisch merk en een toekomstgericht bedrijf
- Een familiale, hands-on bedrijfscultuur
- De uitdaging om te bouwen aan de toekomst en mee te werken aan continue verbeteringsprojecten
- Je kan rekenen op een motiverend salaris in overeenstemming met je capaciteiten en ervaring.